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Voici les étapes à suivre afin de devenir client StudyGlobal :

1. Consultez nos offres sur notre site Internet. Si vous avez besoin de plus amples informations pour trouver le programme adapté, il vous suffit de consulter les descriptions des différents types de cours proposés sur la destination de votre choix, d'appeler nos consultants gratuitement depuis le pays de votre choix ou bien de nous envoyer un email à france@studyglobal.com.

2. Une fois que vous avez trouvé le cours qui vous convient, il vous suffit de remplir le formulaire de demande de devis gratuit en ligne. Nous répondrons à votre demande sous 24 h. Si le devis ne correspond pas à ce que vous recherchez, vous pouvez demander un nouveau devis ou bien des modifications sur le devis qui vous a été envoyé. Sans réponse de notre part dans un délai de 48h vous pourrez bénéficier de 5%* de remise sur le prix des cours de langue.

(*offre non cumulable et dans la limite de 200EUR)

3. Une fois qu'un devis correspond à ce que vous recherchez, pour vous inscrire, il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription en ligne.

4. Une fois que nous aurons reçu votre formulaire d'inscription nous vérifierons la disponibilité auprès de notre école partenaire. Nous vous enverrons ensuite un email de pré-confirmation accompagné de votre facture pro-forma, vous demandant le paiement d'un acompte soit 25% du montant total du séjour (ou de la totalité du paiement s'il s'agit d'une réservation nécessitant l'obtention d'un visa étudiant). Si vous réservez moins de 04 semaines avant le début du séjour, vous devrez payer la totalité du séjour à l'inscription.

5. Nous proposons 2 modes de paiement :

  • Virement bancaire
  • Carte bancaire

 

6. Après avoir reçu votre paiement, nous transmettrons votre réservation à notre école partenaire. Pour les réservations de dernière minute et/ou fortement soumises à disponibilités, il est possible que nous vous demandions de nous faire parvenir une preuve de votre paiement le plus tôt possible afin de bloquer votre place au plus vite. Ce n'est que dans de rares cas que vous confirmerez la réservation d'un cours et éventuellement d'un hébergement en payant, et que l'un et/ou l'autre ne seront plus disponibles. Dans ce cas, StudyGlobal vous recontactera afin de vous proposer de possibles solutions alternatives. 

7. Le solde du séjour devra nous être parvenu au plus tard 04 semaines avant le début du séjour. Si vous réservez moins de 04 semaines avant le début du séjour, vous devrez payer la totalité du séjour à l'inscription.

8. Dès que nous recevrons toutes les informations concernant votre séjour, vous recevrez un package de confirmation complet incluant les détails sur les cours et sur les hébergements (si vous en avez réservé un). Vous pourrez ensuite réserver votre transport et nous communiquer  vos détails d’arrivée. 

N'hésitez pas à nous appeler gratuitement au

0800 300 261 (Suisse : 061 5880220, Belgique : 0800 761 33) ou indiquez votre numéro de téléphone et nous vous rappellerons.

Vous pouvez aussi nous contacter sur notre site internet

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